איפה רואים את היתרה הפתוחה שלי?
עדכון אחרון
היתרה הפתוחה שלכם — הסכום הכולל שנותר כרגע לתשלום — תמיד נמצאת במרחק לחיצה אחת.
השלבים
- היכנסו לפורטל הלקוח שלכם.
- פתחו את לשונית חיובים (Billing).
- הביטו בכרטיס יתרה פתוחה (Open balance) בראש העמוד.
הכרטיס מציג את הסכום הכולל לתשלום על פני כל החשבוניות הפתוחות, לצד מספר החשבוניות שמרכיבות אותו (למשל, "2 חשבוניות פתוחות"). כשאין שום חוב, הוא מציג בירוק "הכול מסודר — אין יתרה לתשלום".
קריאת הפרטים
- מתחת לסקירה, היסטוריית חשבוניות (Invoice history) מציגה כל חשבונית עם תווית הסטטוס שלה: פתוחה, באיחור, שולם, הצעת מחיר או מבוטלת. היתרה שלכם היא סכום החשבוניות הפתוחות ואלה שבאיחור — כל שורה מציגה את הסכום ואת תאריך היעד שלה.
- אם יש לכם קרדיט משולם מראש, תג ירוק על כרטיס היתרה הפתוחה מציג אותו (למשל, "קרדיט משולם מראש: $50.00"). הקרדיט מיושם אוטומטית על חשבוניות עתידיות.
- אם החשבון שלכם מחויב ביותר ממטבע אחד, היתרה של כל מטבע מוצגת בנפרד.
סגירת החוב
לחשבוניות פתוחות בגבייה אוטומטית יש כפתור ניסיון חוזר (Retry) בלחיצה אחת; לחשבוניות תשלום-בקישור יש צפייה ותשלום (View & Pay). לשני התהליכים ראו איך משלמים חשבונית של Pledgix.
טיפ: אם אתם לא רואים לשונית חיובים בכלל — אין מה לראות. הלשונית מופיעה רק כשלחשבון שלכם יש יחסי חיוב עם Pledgix, ואם אין לשונית — אין חוב.
האם המאמר היה מועיל?