אמצעי תשלום — כרטיס וחשבון בנק (ACH)

אמצעי התשלום השמור שלכם

חשבון החיוב שלכם ב-Pledgix שומר אמצעי תשלום אחד — כרטיס אשראי/חיוב או חשבון בנק אמריקאי (ACH). הוא משמש לגביית חשבוניות שמחויבות אוטומטית ולהפעלת כפתור ניסיון חוזר בלחיצה אחת על חשבוניות פתוחות.

מה ששמור כרגע מוצג בכרטיס כרטיס שמור שבראש לשונית חיובים: מותג הכרטיס וארבע הספרות האחרונות עם תאריך התוקף, או חשבון הבנק שלכם במקרה של ACH.

הוספה או עדכון של כרטיס

1. פתחו את לשונית חיובים בפורטל הלקוח.
2. בכרטיס כרטיס שמור, לחצו על הוספת כרטיס (או על עדכון אם כבר שמור כרטיס).
3. בחלון עדכון הכרטיס השמור, ודאו שנבחרה האפשרות כרטיס (Card).
4. הזינו את השם על הכרטיס, מספר הכרטיס, התוקף (MM/YY), ה-CVV והמיקוד.
5. לחצו על שמירת כרטיס.

פרטי הכרטיס עוברים ישירות מהדפדפן שלכם אל שער התשלומים — Pledgix לעולם לא רואה את מספר הכרטיס. רק המותג וארבע הספרות האחרונות נשמרים לצורכי תצוגה.

טיפ: אם היו לכם תשלומים שנכשלו, שמירת כרטיס תקין מפעילה מיד ניסיון חוזר אוטומטי על כל החשבוניות הפתוחות. זו הדרך המהירה ביותר להחזיר את החשבון למצב תקין.

הוספת חשבון בנק (ACH)

‏ACH מאפשר לארגונים אמריקאיים לשלם ישירות מחשבון בנק:

1. באותו חלון עדכון הכרטיס השמור, עברו לאפשרות בנק (ACH) (Bank (ACH)).
2. הזינו את שם בעל החשבון, את מספר הניתוב (routing number) בן 9 הספרות ואת מספר החשבון (4–17 ספרות).
3. לחצו על שמירת חשבון בנק (Save bank account).

כמה דברים שכדאי לדעת על ACH:

• דולר אמריקאי בלבד. ‏ACH יכול לשלם רק חשבוניות שהונפקו ב-USD. אם חלק מהחשבוניות שלכם במטבע אחר, שמרו כרטיס עבורן.
• הסליקה אורכת 1–4 ימי עסקים. החשבונית מסומנת כמשולמת כאשר התשלום מתקבל, והכספים יורדים מחשבון הבנק שלכם בימים שלאחר מכן.
• פרטי הבנק שלכם עוברים ישירות לכספת התשלומים המאובטחת — Pledgix שומרת רק הפניה מוסתרת.

מעבר בין כרטיס לבנק

שמירת אמצעי תשלום חדש מחליפה את הקודם. אפשר לעבור בין כרטיס ל-ACH בכל עת על ידי פתיחת החלון ובחירת האפשרות השנייה — האמצעי שנשמר אחרון הופך לאמצעי השמור.

אבטחה

• מספרי כרטיסים נקלטים בשדות מאובטחים שמסופקים על ידי שער התשלומים ומומרים לטוקן בדפדפן שלכם; המספר המלא לעולם לא עובר דרך מערכות Pledgix.
• פרטי חשבון הבנק נשמרים בכספת אצל מעבד התשלומים, לא אצל Pledgix.
• להגנתכם, עדכוני אמצעי תשלום מוגבלים בקצב; אם הגעתם למגבלה, המתינו כמה דקות ונסו שוב.

טיפ: הקפידו שתאריך התוקף של הכרטיס יהיה עדכני. כרטיס שפג תוקפו הוא הסיבה הנפוצה ביותר לתשלומים אוטומטיים שנכשלים — עדכון של 30 שניות מונע כל הפרעה.