תאריכי תרומות ואזורי זמן — למה תרומה מופיעה ביום אחר

תורם נשבע שתרם ב-31 לחודש; הדוח שלכם מציג את ה-1. אף אחד לא טועה — הם פשוט קוראים שעונים במקומות שונים. כך עובד תזמון התרומות ב-Pledgix, וכך מוודאים שכל תרומה נוחתת על היום שאתם מצפים לו.

רגע מדויק אחד, הרבה ימים מקומיים

כל תרומה מתעדת את הרגע המדויק שבו התרחשה — נקודת זמן אחת וחד-משמעית. הרגע הזה לעולם לא משתנה. מה שכן יכול להשתנות הוא על איזה יום קלנדרי הרגע הזה נופל, כי אותו רגע הוא יום מקומי אחר במקומות שונים:

• 23:30 ב-31 במאי בניו יורק
• היא 06:30 ב-1 ביוני בירושלים
• ו-03:30 ב-1 ביוני על שעון אוניברסלי.

כך ש"באיזה יום הייתה התרומה הזו?" תמיד מסתירה שאלה שנייה: לפי אזור הזמן של מי?

אזור הזמן של הקמפיין הוא קנה המידה

לכל קמפיין יש הגדרת אזור זמן, והיא קובעת איך תאריכים מקובצים בכל מקום שבו תסתכלו:

• אנליטיקה — גרפים יומיים וחודשיים מקבצים תרומות לפי היום המקומי של הקמפיין, כך שתרומה של 23:00 בזמן מקומי נספרת ביום שהתורמים שלכם חוו.
• לשונית התרומות והייצוא — חותמות הזמן מוצגות כך שהצוות שלכם קורא תאריכים עקביים.

זו הסיבה שתורם ודוח יכולים לחלוק זה על זה: התורם זוכר את היום המקומי שלו, בעוד הקמפיין שלכם מקבץ לפי היום שהוגדר לו. אם אזור הזמן של הקמפיין תואם את הקהילה שלכם, השניים כמעט תמיד מסכימים.

טיפ: הגדירו את אזור הזמן של הקמפיין למקום שבו התורמים שלכם באמת נמצאים, רצוי לפני ההשקה. קמפיין אמריקאי שנשאר על אזור זמן רחוק יציג באופן כרוני תרומות ערב מאוחרות על "מחר", וכל דוח סוף-חודש ירגיש מוזז ביום.

רישום תרומות ידניות בתאריך עבר

כשאתם רושמים תרומת אופליין שהתקבלה מוקדם יותר, אתם יכולים לקבוע את תאריך התרומה שלה כך שהדוחות יקבצו אותה בתקופה הנכונה. Pledgix דואג בשבילכם לחלק העדין:

• הזינו רק תאריך (למשל 31 במאי), והתרומה מעוגנת לאותו יום באזור הזמן של הקמפיין שלכם — כך שהיא לעולם לא תגלוש ליום הקודם או הבא כשהדוחות מקבצים. היא נוחתת בדיוק על היום שהקלדתם, נקודה.
• הזינו את התאריך של היום, והשעה הנוכחית תשמש — התרומה מופיעה "הרגע", במקומה הטבעי בפיד.
• תאריך לא תקין נדחה על הסף. Pledgix לעולם לא יחליף בשקט תאריך שלא הצליח להבין בשעה הנוכחית — במקום זאת תתבקשו לתקן אותו.

אותו טיפול בתאריכים חל גם כשאתם עורכים את תאריך התרומה וגם כשאתם מייבאים תרומות מגיליון אלקטרוני, כך שרישומים היסטוריים בכמויות מתמלאים בחודשים הנכונים.

תרומות של סוף חודש ומועד סיום קמפיין

התרומות שחיות הכי קרוב לקצה הן אלה שהכי חשובות לדיווח — תרומת ה-31 בדצמבר של שנת המס, ומקצה השעות האחרונות לפני מועד הסיום של הקמפיין. שני הרגלים שומרים עליהן נקיות:

1. בדקו את אזור הזמן לפני היום הגדול. אם אזור הזמן של הקמפיין נכון, תרומה של 23:58 בזמן מקומי נספרת בצד הנכון של חצות בכל דוח.
2. כשרושמים תרומות אופליין מהיום הגבולי, הזינו את התאריך במפורש במקום להשאיר את זה ל"כשאגיע לזה" — צ'ק שהתקבל ב-31 אך נרשם ב-2 שייך ל-31, ורישום בתאריך עבר שם אותו שם.

עבור התורמים, מה שקובע לרישומי המס שלהם הוא התאריך שעל הקבלה שלהם, המשקף את מועד ביצוע התשלום.

אם תאריך עדיין נראה שגוי

1. ודאו שהגדרת אזור הזמן של הקמפיין היא מה שאתם מצפים לו.
2. פתחו את התרומה ובדקו את התאריך הרשום שלה — זכרו שהרגע מדויק; רק קיבוץ-היום הוא עניין של נקודת מבט.
3. תרומות ידניות עם תאריך שגוי באמת אפשר פשוט לערוך — ראו עריכה או תיקון של תרומה.

עדיין תוהים? עזרה ותמיכה יכולים לאתר את הרגע המדויק שנרשם לכל תרומה.