תזמון SMS ואזורי זמן
עדכון אחרון
תזמון שליחה
במרכז ה-SMS (SMS Center), כתבו את ההודעה ובחרו נמענים כרגיל, ואז:
- לחצו על כפתור השעון בסרגל הכלים כדי לפתוח את תזמון שליחת SMS (Schedule SMS send).
- בחרו תאריך (Date) ושעה (Time). הדו-שיח מציג את אזור הזמן הרלוונטי ממש בכותרת.
- תצוגה מקדימה ירוקה Will send at (יישלח ב-) מאשרת את הרגע המדויק — למשל "יום חמישי, 12 במרץ בשעה 9:00".
- לחצו על Schedule (תזמון), ואשרו עם Schedule SMS בסרגל הכלים (כפתור השליחה משנה את התווית שלו כשמוגדר תזמון).
השעה שתזמנתם מופיעה כתגית ענבר בסרגל הכלים. לחצו על ה-× הקטן שעל התגית כדי לנקות את התזמון ולחזור לשליחה מיידית, או לחצו על התגית עצמה כדי לבחור מועד אחר.
מועדים שכבר עברו נדחים — אם הרגע שבחרתם כבר חלף, תתבקשו לבחור מועד עתידי.
באיזה אזור זמן משתמשים?
בוחר המועדים עובד תמיד באזור הזמן של הקמפיין שלכם, לא של המחשב שלכם. זה חשוב יותר משזה נשמע: אם אתם בנסיעות, או שהארגון שלכם פרוש על פני אזורים שונים, "9:00" פירושו 9:00 במקום שבו הקמפיין והקהל שלו חיים — כותרת הדו-שיח אומרת לכם בדיוק איזה אזור זה, והתצוגה המקדימה Will send at מפרטת את הרגע שנוצר, כך שלעולם אין עמימות.
טיפ: אזור הזמן של הקמפיין הוא חלק מההגדרות שלו. אם האזור שמוצג בדו-שיח התזמון נראה שגוי, תקנו אותו בהגדרות הקמפיין לפני התזמון — שליחות מתוזמנות עתידיות יפעלו לפי האזור המתוקן.
מה קורה אחרי שתזמנתם
- הדיוור מופיע מיד בהיסטוריה (History) עם סטטוס Scheduled (מתוזמן).
- רשימת הנמענים וההודעה נשמרות בדיוק כפי שנכתבו — עריכה של אזור הכתיבה אחר כך לא משנה דיוור שכבר מתוזמן.
- חריג חשוב אחד: הסרות מכובדות ברגע השליחה, לא ברגע התזמון. אם מספר נוסף לרשימת "אל תתקשרו" שלכם בין התזמון לשליחה, אותו אדם ידולג כשהדיוור יוצא. לעולם אין לדאוג שתזמון ישן ידרוס הסרה של מישהו.
- כשהרגע מגיע, הדיוור יוצא אוטומטית והסטטוס שלו עובר דרך Sending (שולח) למצב סופי, עם מעקב מסירה מלא לכל נמען כמו בכל דיוור אחר.
ביטול דיוור מתוזמן
דיוור מתוזמן ניתן לביטול בכל רגע לפני שהשליחה מתחילה; ברגע שהשליחה החלה כבר אי אפשר להחזיר אותו. אם אתם צריכים לעצור דיוור מתוזמן ולא רואים אפשרות ביטול בתצוגה שלכם, פנו לצוות Pledgix לפני המועד המתוזמן וצרפו את שם הקמפיין והמועד שנקבע.
בחירת מועד טוב
- אמצע הבוקר (9:00–11:00) ותחילת הערב (17:00–19:00) בשעון המקומי של הקהל שלכם מביאים בעקביות את התוצאות הטובות ביותר להודעות גיוס.
- הימנעו משעות בוקר מוקדמות, שעות לילה מאוחרות וזמני ארוחות — הודעות טקסט מרגישות אישיות הרבה יותר מאימייל, והודעה בתזמון גרוע עולה באמון.
- בקמפיינים של יום גיוס, תזמנו את הודעת "יצאנו לדרך!" בערב הקודם, כך שהיא תצא בדיוק בזמן בלי שתצטרכו לצפות בשעון.
מאמרים קשורים
- שליחת SMS לצוותים שלכם
- הסכמה, שעות שקט וציות
- מעקב מסירה: נשלח, נמסר, נכשל
האם המאמר היה מועיל?