הבנת האנליטיקה של הקמפיין

לוח הבקרה של הקמפיין הופך כל תרומה וכל ביקור בדף למספרים שאפשר לפעול לפיהם. יש שני מקומות להסתכל בהם: לשונית סקירה כללית לדופק היומי, ולשונית אנליטיקה לצלילה לעומק.

לשונית הסקירה הכללית: מרכז הפיקוד שלכם

פתחו כל קמפיין — ותנחתו בסקירה כללית. מלמעלה למטה:

באנר הפתיחה מציג את הסימנים החיוניים של הקמפיין: ימים נותרו, ימי פעילות, תורמים, צוותות וביקורים, בתוספת סרגל התקדמות לאורך משך הקמפיין.

טבעת היעד היא מד התקדמות מעגלי שמציג את אחוז המימון ואת הסכום שגויס מתוך היעד (כולל יעד הבונוס, אם הוגדר).

שבבי KPI נותנים לכם שמונה מדדים במבט אחד:

• סה״כ גויס — עם מספר התרומות הכולל
• היום — התרומות של היום, עם מגמה ביחס לימים האחרונים
• מהירות — דולרים שגויסו לשעה
• תרומה ממוצעת — גודל תרומה ממוצע
• תרומה גדולה ביותר — התרומה הבודדת הגדולה ביותר ומי נתן אותה
• ביקורי דף — תנועה לדף הקמפיין, כולל הספירה של היום
• המרה — אחוז המבקרים שהופכים לתורמים
• קישורים פעילים — לכמה מהצוותים שלכם יש קישור גיוס חי

גרפים ופאנלים בהמשך כוללים את גרף מגמת תרומות — 14 ימים, את היום לפי שעה (אילו שעות חמות היום), את לוח המנהיגים של הצוותים, כרטיס קצב ותחזית (מהירות וסך צפוי), את סטטוס קישורי הצוות ופיד חי של תרומות אחרונות עם התורם, הצוות ואמצעי התשלום של כל תרומה.

טיפ: עקבו אחרי ההמרה באותה תשומת לב כמו אחרי סה״כ גויס. הרבה ביקורים עם שיעור המרה נמוך אומרים בדרך כלל שהסיפור או הסכומים המוצעים זקוקים לעבודה — התנועה היא לא הבעיה שלכם, הדף הוא.

לשונית האנליטיקה: הצלילה לעומק

מדור האנליטיקה (זמין למנהלים ולמנהלי-על של הקמפיין) כולל תתי-תצוגות ייעודיות:

אנליטיקת מבקרים (Visitor Analytics)

כל מה שקשור לתנועה שלכם, עם מסנן טווח זמן (7 הימים האחרונים, 30 הימים האחרונים או כל הזמן):

• סקירה — סה"כ ביקורים, היום, הפעלות (Sessions), מדינות, המרה ושעת שיא, בתוספת גרף ביקורים של 14 יום ופילוח ביקורים לפי שעה ביום
• לפי צוות — טבלה עם מיון שמראה אילו קישורי צוות מייצרים הכי הרבה פעילות, את ההמרה הטובה ביותר ואת ההכנסה הגבוהה ביותר
• גיאוגרפיה — מדינות מובילות, ערים מובילות ומפה חיה של מקורות המבקרים שלכם
• פיד חי — ביקורים זורמים פנימה, בזמן אמת

אנליטיקת קמפיין (Campaign Analytics)

ניתוח ממוקד-תרומות, עם טווחים מ-7 הימים האחרונים ועד כל הזמן: מגמות תרומה יום אחר יום, מדדי המרה מביקור ועד תרומה, אנליטיקת תורמים (כולל תורמים חדשים מול חוזרים) ודירוגי ביצועים של צוותים.

אנליטיקת התיק

בחזרה בעמוד הקמפיינים שלי, מדור אנליטיקת התיק משווה בין כל הקמפיינים שלכם: הקמפיינים המובילים לפי הכנסות וגרף טבעת של התפלגות סטטוסים, שמראה היכן כל קמפיין נמצא במחזור החיים שלו.

מי רואה מה

• מנהלים ומנהלי-על של הקמפיין רואים את כל מה שמתואר כאן.
• חברי צוות וקפטנים רואים תצוגה ממוקדת סביב ההתקדמות של הצוות שלהם; מדור האנליטיקה המעמיק והפאנלים הפיננסיים ברמת הקמפיין כולו אינם חלק מתצוגת הפורטל שלהם.

שאלות נפוצות

למה ספירות הביקורים שלי שונות מספירות הקליקים ברשתות החברתיות? האנליטיקה סופרת טעינות דף בפועל בדף הקמפיין. קליקים שלא השלימו טעינה (או שסוננו כבוטים) לא יופיעו.

עד כמה המספרים טריים? הסקירה הכללית והפידים החיים מתעדכנים באופן רציף; גרפי המגמות משקפים נתונים עד השעה הנוכחית.