איך משנים סיסמה?

שינוי סיסמה ב-Pledgix עובר דרך תהליך האיפוס באימייל. אין שדה "שינוי סיסמה" בתוך הגדרות הפרופיל — במקום זה מבקשים קישור איפוס מעמוד ההתחברות, וזה עובד בין אם שכחתם את הסיסמה ובין אם אתם פשוט רוצים חדשה.

השלבים

1. גשו לעמוד ההתחברות של לוח הבקרה (התנתקו קודם אם אתם מחוברים, דרך תפריט החשבון).
2. לחצו על שכחתם סיסמה?
3. במסך "איפוס הסיסמה", הזינו את כתובת האימייל שלכם ולחצו על שליחת קישור איפוס.
4. בדקו את תיבת הדואר — על המסך יופיע "בדקו את תיבת הדואר" לאחר השליחה. פתחו את האימייל ולחצו על הקישור.
5. בחרו סיסמה חדשה בעמוד האיפוס, ואז התחברו איתה.

אם האימייל לא מגיע

• בדקו בתיקיות ספאם/קידומי מכירות.
• ודאו שהזנתם בדיוק את האימייל שאיתו אתם מתחברים — מטעמי אבטחה, המסך מציג הצלחה גם עבור כתובות לא מוכרות.
• הבקשות מוגבלות בקצב (כמה בודדות ל-10 דקות), אז המתינו כמה דקות לפני ניסיון חוזר.
• קישורי איפוס הם חד-פעמיים ופגי תוקף; תמיד השתמשו באימייל החדש ביותר.

טיפ: חברי צוות חדשים שהוזמנו לקמפיין מגדירים את הסיסמה הראשונה שלהם דרך אותו מנגנון בדיוק — הקישור באימייל ההזמנה מוביל אותם ישר להגדרת סיסמה. למדריך המלא ולפתרון בעיות, ראו איפוס הסיסמה שלכם.