עריכת הקמפיין אחרי ההשקה
עדכון אחרון
קמפיין הוא דבר חי — הסיפור מתפתח, היעד גדל, הצוות מתרחב. את רוב הקמפיין אפשר לערוך בכל עת, גם בזמן שתרומות זורמות. כמה הגדרות מוגנות, מפני ששינוי שלהן באמצע קמפיין עלול לשבור קישורים, תשלומים או ציות.
מה אפשר לערוך בחופשיות
ממרחב העבודה של הקמפיין אפשר לעדכן, בכל עת:
- שם ותיאור — בהגדרות קמפיין ← פרטים בסיסיים (Basic Information)
- סיפור ותרגומים — בסטודיו הסיפור שבלשונית עיצוב ומדיה, כולל כל השפות
- מדיה, באנרים וצבעים — בלשונית עיצוב ומדיה
- יעד הגיוס ויעד הבונוס — בהגדרות קמפיין ← יעדים פיננסיים (Financial Goals)
- סכומים מהירים (Quick Amounts) — כפתורי סכומי התרומה המוצעים שהתורמים רואים, בהגדרות קמפיין ← סכומים מהירים
- מטבעות מתקבלים ואמצעי תשלום — בהגדרות התשלומים
- הגדרות הרשמת צוותים — כפתור "הקימו קבוצה" ומצב האישור
- צוותים, משימות, אירועי לוח שנה והגדרות אימייל — בלשוניות המתאימות
שינויים בדף הציבורי נכנסים לתוקף מיד.
הגדרות השמורות למנהל-העל של הקמפיין
לכל קמפיין יש מנהל-על אחד או יותר (Campaign Admin — הבעלים של הקמפיין), לצד מנהלים. מנהלים יכולים להריץ את התפעול היומיומי, אבל כמה אזורים שמורים למנהל-העל בלבד. אם אתם מנהלים, תראו את המדורים האלה במצב צפייה בלבד, עם עריכה מושבתת:
- ציר זמן ותזמון — תאריכי השקה, ספירות לאחור, תאריכי סיום והארכות
- כתובת הקמפיין — כתובת האינטרנט שלכם ב-pledgix.com
- ניתוב תשלומים וחשבון בנק — לאן הכסף הולך
- גישת פורטל לקוח (Client Portal Access) — מתן גישה לאחרים ללוח הבקרה של הקמפיין
- ארכוב או מחיקה של הקמפיין
אם אתם צריכים שינוי באחד מאלה, פנו למנהל-העל של הקמפיין שלכם.
הגדרות בניהול Pledgix
חלק מהבקרות מנוהלות ברמת הפלטפורמה ואינן מופיעות בהגדרות שלכם:
- סטטוס וחשיפה — השהיה, הסרה מפרסום או ביטול של קמפיין, והאם התרומות מופעלות
- מודל הקמפיין — מעבר בין Pledgix One, Enterprise ו-Political
- מצב קמפיין מתמשך (Evergreen) ותבניות דף
בכל אחד מאלה, פנו לתמיכה של Pledgix — ואנחנו נטפל בזה.
שני דברים שלעולם לא משתנים
- כתובת הקמפיין נועדה להיות קבועה. היא מופיעה על חומרים מודפסים, על קודי QR ובכל קישור שהתומכים שלכם שיתפו — שינוי שלה שובר את כולם. בחרו אותה בקפידה בעת היצירה; במקרים חריגים, מנהל-העל של הקמפיין יכול לתאם שינוי, בידיעה שקישורים קיימים יפסיקו לעבוד.
- קוד ה-PIN של הקמפיין — הקוד הקצר שמשמש לתרומות טלפוניות — מוקצה בעת יצירת הקמפיין והוא קבוע.
מחיקת קמפיין
בהגדרות קמפיין ← סטטוס מערכת (System Status), מנהל-על יכול לארכב או למחוק קמפיין. כאמצעי הגנה, קמפיינים שנרשמו בהם תרומות אינם ניתנים למחיקה מהפורטל — רשומות תרומה חייבות להישמר. אם אתם צריכים לסגור קמפיין עם היסטוריית תרומות, פנו לתמיכה של Pledgix.
טיפ: רק לעיתים נדירות באמת צריך למחוק משהו. אם נותנים לקמפיין להגיע לתאריך הסיום שלו (או מבקשים מהתמיכה להסיר אותו מפרסום), ההיסטוריה והאנליטיקה המלאות נשמרות — נכס יקר ערך בתכנון הקמפיין הבא שלכם.
האם המאמר היה מועיל?